cc

5 gündür çağrı almıyorum, 4 gün joker eğitimi, 1 günde off'um denk gelince böyle oldu...
Kulaklıksız bir gün, güzel bir günmüş, kulaklıksız 5 gün'ü var sen düşün :)



Eğitim bitti, teknik destek çağrısıyla birlikte tarife-kampanya çağrısı da alacağız artık, bakalım daha CC etiketine ne malzemeler çıkacak :)

CC demişken bir vakıa daha anlatıp, uçayım.


  • İyi akşamlar, ben... nasıl yardımcı olabilirim?
  • Ben internete kablolu bağlanıyorum, kablosuz bağlanamıyorum?
  • Yardımcı olmaya çalışayım hemen, modeminizin markası nedir, ...'den mi aldınız modemi?
  • Zyxel, evet evet sizden aldım.
  • Modemde wlan ışığı yanıyor mu?
  • Yanıyor.
  • Ekranın sağ alt köşesinde ağ bağlantıları simgesi var mı?
  • Evet
  • Kablosuz ağınıza bağlı görünüyor musunuz?
  • Yok, aslında sorun orda sanırım, (madem biliyon sorunu, niye söylemiyon, illa tonla soru sorarak bana buldurmaya çalışıyon) kablosuz ağları görüntüle dediğimde hiç bir ağ çıkmıyor karşıma?

ağ bağlantılarını kontrol ettiriyorum, bilgisayarındaki ağ ayarlarında sorunu yok... yazması 10 dakka, yaptırması 5 :) ; kısa geçelim

  • Problemsiz zamanlarda sizin ağınız dışında başka kablosuz ağlar görüntüleniyor muydu?
  • Evet evet, tabi..Komşuların ağları da çıkıyordu...
  • Kullandığınız dizüstü bilgisayarın kablosuz özelliği kapalı olduğunda hiç bir ağı göremezsiniz, bilgisayarınızın kablosuz özelliğini açıp, kendi ağınızı bularak ağınıza bağlanmanız yeterli, hattınızla ilgili bir sorun yaşamıyorsunuz...
  • Nasıl açcam? (eveeeeet, geldi malum soru)
  • Her cihaz için standart bir kablosuz tuşu yok, klavyede f2 ya da f8' de olabilir; ya da farklı bir tuş eklenmiş olabilir, bu tuşları deneyin dilerseniz...
  • İkisi de olmuyor, başka ne olabilir?
  • İlettiğim gibi net bilgi veremiyorum bu konuda, ama tuş üzerinde ses dalgaları şeklinde bir simge olabilir...
  • Bulamıyorum....
  • ... Bey, tekrar iletiyorum, yaşadığınız sorun hattınızdan kaynaklanmıyor, kablosuz bağlanabilmek için bilgisayarınızın kablosuz özelliğini aktif hale getirmeniz yeterli, bu şekilde tuşu bulamıyorsanız, cihazın kitapçığından ya da varsa müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz... Ağınızı görüntülediğinizde sorun devam ederse yardımcı olmaya çalışalım tekrar.(zurnanın zırt dediği yer)
  • Hattımı iptal ettirebilir miyim? (yuhhh; örtülü tehditle, ben hattayken deneye yanıla bulmayı umuyor, kablosuz tuşunu)
  • ... Bey sorununuz hattınızdan kaynaklanmıyor, kullandığınız dizüstü bilgisayarın kablosuz özelliğini a-ça-ma-dı-ğı-nız için hattınızı iptal ettirmek istiyorsanız, bağlı bulunduğunuz .... 'a başvurabilirsiniz, biz iptal işlemi yapamıyoruz.
  • ...!!!


Not: Biz fotoğraftakiler gibi döpyes neyim giymiyoruz, rengarenkiz :)

Yorumlar

solar dedi ki…
Allah sabır versin ya:)) ben de okuldaki kablosuz ağa bağlanamamıştım bi keresinde, "heralde hatta sorun var" diyip eve gelmiştim.

meğer kablosuz ağı açmayı unutmuşum:) iyi ki o zamanlar numaran yokmuş bende:p

küstüm oynamıyorum, hattımı kapatayım he... ne tuhafız ya:)

Bu blogdaki popüler yayınlar

Rabbişrahli ve sadri!

"Benim için namurad olsun diyenler bermurad olsun"/"Babil'de Ölüm, İstanbul'da Aşk" okumaları

günlerimiz bitecek bir gün saya saya*